AI vs Dashboards

Vervangt AI de klassieke dashboards in de BI-wereld?

Onlangs namen we het Gartner-rapport Over 100 Data, Analytics and AI Predictions Through 2031 door, en één uitspraak sprong er meteen uit…

Gartner voorspelt dat tegen 2028 ongeveer 60% van de dashboards vervangen zou kunnen worden door door AI gegenereerde narratieve inzichten. Dat trok meteen onze aandacht en leidde tot een interne discussie, omdat het de manier uitdaagt waarop veel organisaties vandaag naar rapportering kijken.

Hoewel niemand exact weet hoe snel deze verschuiving zich zal voltrekken, is het duidelijk dat de verwachtingen rond analytics razendsnel evolueren.

Waarom deze voorspelling relevant aanvoelt

In veel van onze projecten zien we dashboardlandschappen die steeds zwaarder worden om te onderhouden. Gebruikers springen tussen meerdere rapporten, KPI’s worden gedupliceerd en visualisaties vragen vaak meer interpretatie dan verwacht.

Mensen vragen om iets intuïtiever. Ze willen inzichten die uitleggen wat er gebeurt, in plaats van dashboards die nog steeds extra analyse vereisen. De voorspelling van Gartner sluit perfect aan bij dit gevoel.

Wat AI zou kunnen veranderen

AI maakt het mogelijk om korte, heldere toelichtingen te krijgen op het moment dat ze nodig zijn. In plaats van meerdere visualisaties te moeten verkennen, kan een gebruiker gewoon een narratief ontvangen dat de belangrijkste veranderingen en de meest waarschijnlijke oorzaken ervan benadrukt.

Dit betekent niet dat dashboards zullen verdwijnen. Ze blijven een belangrijke rol spelen in KPI-opvolging en gestructureerde rapportering. Wel kan het betekenen dat ze niet langer de eerste plek zijn waar mensen naar antwoorden zoeken.

Wat organisaties vandaag al kunnen doen

Zelfs als deze verschuiving trager verloopt dan voorspeld, blijft het versterken van je datafundament cruciaal. Duidelijke definities, goed beheerde metrics en een degelijk onderhouden semantische laag zijn essentieel voor zowel dashboards als AI-gedreven rapportering.

Het vereenvoudigen van dashboardomgevingen en het verkennen van vroege AI-functionaliteiten zoals narratieve samenvattingen of conversational analytics kan vandaag al concrete waarde opleveren.

Vooruitkijken

Of dashboards nu effectief met 60% afnemen of niet, de voorspelling van Gartner herinnert ons eraan dat analytics een nieuwe fase ingaat: gebruikers verwachten duidelijkheid, snelheid en context, en AI opent de deur naar een rapporteringservaring die meer conversationeel en menselijk aanvoelt.

Bij Dark Light geloven we dat de toekomst wordt gevormd door een evenwicht tussen gestructureerde rapportering en intelligente narratieve inzichten. Organisaties die zich op beide voorbereiden, zullen het best gepositioneerd zijn voor de volgende evolutie van analytics.